Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor schoonmaakbedrijven: dit moet je weten

Als je een schoonmaakbedrijf runt, werk je dagelijks in de ruimtes van anderen. Je maakt kantoren schoon, poetst bij particulieren thuis of verzorgt de hygiëne in zorginstellingen. Dat betekent dat je voortdurend in contact komt met andermans eigendommen en daar kunnen ongelukken mee gebeuren. Een omgevallen emmer op een houten vloer, een kapotgeslagen vaas of waterschade door een verkeerd aangesloten machine: de gevolgen kunnen flink in de papieren lopen. Daarom is een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor schoonmaakbedrijven geen overbodige luxe. In dit artikel leggen we je precies uit wat een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is, welke schade je ermee dekt, wat zo'n verzekering kost en of je verplicht bent om er een af te sluiten. Ook helpen we je om de beste verzekering voor jouw situatie te vergelijken.

Wat is een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering?

Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering beschermt je tegen de financiële gevolgen van schade die je tijdens je werk aan derden veroorzaakt. Denk aan schade aan eigendommen van klanten, letsel bij anderen of gevolgschade door een fout tijdens het schoonmaken. Stel je voor: een van je medewerkers stoot per ongeluk een dure laptop van een bureau. Of er ontstaat waterschade doordat een schoonmaakmachine lekt op een kostbare houten vloer. Zonder verzekering betaal je deze schade uit eigen zak. Met een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering neemt de verzekeraar deze kosten van je over, inclusief eventuele juridische kosten als een klant je aansprakelijk stelt.

Is een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering verplicht voor schoonmaakbedrijven?

Een vraag die we vaak krijgen: is een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering verplicht? Het korte antwoord is nee, wettelijk gezien niet. Er bestaat in Nederland geen algemene wettelijke plicht om je als ondernemer te verzekeren tegen aansprakelijkheid. Toch is het antwoord in de praktijk genuanceerder. Steeds meer opdrachtgevers, vooral grotere bedrijven en zorginstellingen, eisen namelijk dat schoonmaakbedrijven een geldige bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering hebben. Zonder deze verzekering kom je simpelweg niet in aanmerking voor opdrachten. Daarnaast kunnen brancheverenigingen of certificeringsprogramma's zoals ISO-normen eisen dat je verzekerd bent. Voor ZZP'ers in de schoonmaakbranche geldt hetzelfde: hoewel de wet je niet verplicht om een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering af te sluiten, is het vrijwel onmogelijk om professioneel te opereren zonder. Eén schadeclaim kan je als zelfstandige financieel volledig onderuit halen.

Welke schade dekt een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor schoonmakers?

Bij een schoonmaakbedrijf loop je specifieke risico's. Een goede bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering dekt onder andere: Zaakschade omvat materiële schade aan eigendommen van derden. Bijvoorbeeld krassen op een vloer door verkeerde schoonmaakmiddelen, een kapotte spiegel, of waterschade ontstaan door lekkage van apparatuur. Letselschade betreft lichamelijk letsel bij anderen. Denk aan een bezoeker die uitglijdt over een net gedweilde vloer, of iemand die allergisch reageert op een schoonmaakmiddel. Gevolgschade gaat over de indirecte gevolgen van jouw fout. Als een bedrijf tijdelijk dicht moet door waterschade die jij veroorzaakte, kunnen zij inkomstenderving claimen. Schade door personeel is belangrijk als je medewerkers in dienst hebt. Schade die zij veroorzaken tijdens het werk valt ook onder jouw aansprakelijkheid. Schade aan spullen onder je hoede is een belangrijke aanvulling. Soms krijg je sleutels van klanten of neem je spullen mee om ergens anders schoon te maken. Schade aan deze voorwerpen kun je meeverzekeren. Let op: niet alle verzekeringen dekken dezelfde risico's. Vergelijk daarom altijd goed wat er precies in de polisvoorwaarden staat.

Wat kost een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering?

De kosten voor een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering hangen af van verschillende factoren. De belangrijkste zijn je jaaromzet, het aantal medewerkers, het verzekerd bedrag en je specifieke werkzaamheden. Ook kan je schadehistorie door verzekeraars worden meegenomen (veel eerdere claims leiden tot een hogere premie). Voor een kleine ZZP-schoonmaker met een bescheiden omzet begin je al vanaf ongeveer 10 tot 15 euro per maand. Bij een groter schoonmaakbedrijf met personeel en hogere omzet kunnen de kosten oplopen tot enkele honderden euro's per jaar. Om de beste prijs te krijgen, is het verstandig om je bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering te vergelijken. Premies kunnen flink verschillen tussen verzekeraars, terwijl de dekking vergelijkbaar is.

Waar moet je op letten bij het vergelijken?

Als je een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering vergelijkt, let dan niet alleen op de premie. Andere belangrijke punten zijn het verzekerd bedrag per gebeurtenis (meestal minimaal 1.250.000 euro), het eigen risico (wat betaal je zelf bij schade?), de dekkingsomvang (welke risico's zijn wel en niet verzekerd?) en uitsluitingen (sommige verzekeraars sluiten bepaalde werkzaamheden uit). Voor schoonmaakbedrijven is het extra belangrijk om te checken of schade aan spullen onder je hoede gedekt is. Dit is niet standaard bij alle verzekeraars, maar juist voor jouw branche essentieel.

Aanvullende verzekeringen voor schoonmaakbedrijven

Naast een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering zijn er andere verzekeringen die relevant kunnen zijn voor je schoonmaakbedrijf. Een inventaris- en goederenverzekering beschermt je eigen apparatuur, zoals schoonmaakmachines, stofzuigers en andere gereedschappen tegen diefstal, brand of waterschade. Een rechtsbijstandverzekering helpt je met juridische kosten als je in een conflict terechtkomt, bijvoorbeeld met een klant of leverancier. Een arbeidsongeschiktheidsverzekering is belangrijk voor ZZP'ers in de schoonmaakbranche. Het werk is fysiek zwaar en als je uitvalt, heb je geen inkomen. Met een AOV zorg je voor financiële zekerheid. Een bedrijfsschadeverzekering dekt je inkomstenderving als je bedrijf tijdelijk stilligt, bijvoorbeeld door een brand.

VEZA helpt je met de juiste verzekering

Bij VEZA begrijpen we dat elke schoonmaak ondernemer anders is. Of je nu als ZZP'er aan de slag gaat of een team van schoonmakers aanstuurt: wij helpen je om precies die bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering te vinden die past bij jouw situatie. Bekijk onze speciale verzekeringspagina voor schoonmakers voor een compleet overzicht van alle relevante dekkingen. We vergelijken voor je de beste opties, leggen de voorwaarden helder uit en zorgen dat je geen euro teveel betaalt. Persoonlijk advies, scherpe premies en altijd bereikbaar voor vragen. Zo regel je jouw verzekering zonder gedoe. Wil je weten welke bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering het beste bij jouw schoonmaakbedrijf past? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek of vraag direct een offerte aan.